Политика конфиденциальности

Редакция от 19 марта 2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса RoflLines (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис собирает только данные, без которых он не может работать:

• аккаунт Telegram: ID, имя пользователя (username), имя и язык интерфейса;
• подписка и оплаты: тариф, срок действия, история платежей (сумма, дата, способ оплаты, статус);
• технические данные для работы подключения: объём израсходованного трафика, время последнего подключения, сервер, к которому шло подключение;
• подключённые устройства: идентификатор, платформа и модель, чтобы соблюдался лимит в 8 устройств;
• обращения в поддержку: сообщения, которые Пользователь отправляет в бот или канал.

2.2. IP-адрес Пользователя используется сервером в момент подключения, чтобы установить соединение.

2.3. Сервис не собирает и не хранит историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержимое передаваемого трафика.

2.4. Сервис не требует от Пользователя паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме перечисленной выше.

2.5. Данные банковских карт и кошельков обрабатывают платёжные системы. Сервис получает от них только подтверждение оплаты: сумму, статус и номер платежа.

3. Использование информации

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

8.1. По вопросам обработки данных пиши в поддержку через бота или в личные сообщения канала.